Im Zuge unserer HICHERT®SUCCESS Reihe haben wir schon viel darüber berichtet, was man für eine transparente und effiziente Geschäftskommunikation braucht. Dabei ging es fast ausschließlich darum, wie große Mengen an Informationen konzentriert und klar verständlich dargestellt werden können. Dank der SUCCESS-Formel ist dies spielend einfach – hinter jedem Buchstaben verbirgt sich eine Regel, die eine gelungene Kommunikation gewährleistet.

An fünfter Stelle steht hier die Regel EXPRESS. Denn eine gute Visualisierung beginnt schon mit der Wahl des Diagramm- bzw. Tabellentyps. Dieser entscheidet ganz maßgeblich mit darüber, ob die gewünschte Botschaft, samt aller zugrunde liegenden Fakten, schnell vermittelt wird oder ob Missverständnisse und Fehlinterpretationen vorprogrammiert sind.

Ob wir ein Beispiel haben? Wie wäre es mit Tortendiagrammen. Was vielleicht lecker klingt und Lust auf mehr macht, entpuppt sich spätestens für den Berichtsempfänger meist als eine ziemliche „unappetitliche“ Darstellungsform: kreisförmige Diagramme, die aus einem Ganzen, viele Einzelteile von relativer Proportion machen. Tortendiagramme ermöglichen nur eine eindimensionale Analyse, wirklich tiefe Einblicke und das Erfassen von Hintergründen o. Ä. erlauben sie nicht. Selbstverständlich gibt es auch Fälle, in denen Tortendiagramme durchaus sinnvoll sein können. Die Kunst liegt darin, das eine vom anderen zu unterscheiden. Für welchen Fall bietet es sich an und wann greife ich lieber auf eine andere Darstellungsform zurück?

Ein deutlich geschickterer Weg, um beispielsweise Zahlenverhältnisse zu visualisieren, sind Balken- und Säulendiagramme. Die Darstellung ist hier um einiges verständlicher und übersichtlicher. Verschiedene Dimensionen können in nur einem Diagramm visualisiert werden, aber sehen Sie selbst: 

Vorher

Nachher

Es ist offensichtlich: Eine relevante Aussage kann nur über die passende Darstellungsform richtig übermittelt werden. Fakten sollen schließlich unterstrichen und nicht versteckt werden. Die richtige Visualisierung an der richtigen Stelle zeigt Chancen und Risiken in allen Phasen, vermeidet fehlerhafte Deutungen, falsch abgeleitete Entscheidungen und spart Zeit. Denn wie heißt es schließlich so schön? Zeit ist Geld.

Wie entscheiden Sie sich für die richtige Darstellungsform? Und wie stehen Sie zu Tortendiagrammen – Top oder Flop? Wir sind neugierig und gespannt, was Sie zu berichten haben!

Unsere HICHERT®SUCCESS-Experten und zertifizierten Berater

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